Checkliste für eine telefonische Erkundigung

1. Schaue auf der Liste Lehrstellen oder auf der  Liste Schnuppertag nach, wie die Kontaktperson heisst und die E-Mail Adresse.
2. Erkundige dich per E-Mail an die Kontaktperson, ob die Lehrstelle noch frei ist oder ob Schnuppertage noch angeboten werden. Meine Angaben sind ohne Gewähr. Warte 2 Tage auf Antwort.
3. Lege deinen Terminkalender bereit. Ferien eingetragen. Lege Schreibzeug und Papier bereit.
4. Begrüsse die Person am Telefon
   Wahrscheinlich meldet sich eine Telefonistin. Wenn du die Kontaktperson kennst: "Grüezi Frau .......................... , könnte ich bitte mit Herrn/Frau ........................ (Kontaktperson) sprechen)"
   Wenn du die Kontaktperson nicht kennst: Grüezi Frau .......................... könnten Sie mir bitte sagen wer die verantwortliche Person für Lehrstellen ist. Schreibe die Person auf: .................................. Danke. Könnten Sie mich mit Herrn .............................. verbinden.
5. Grüezi Herr/Frau .......................
6. Stelle Dich persönlich vor. "Ich heisse (Vorname und Name) und besuche zur Zeit die (Schule) bei (Lehrer/in).
7. Nenne den Grund für deinen Anruf.
   Ich fand im Internet unter www.lernklick.ch die Ausschreibung der (Lehrstelle / Schnuppertag etc.). Ich suche (eine Schnupperlehrstelle / Schnuppertag / Lehrstelle) als ..................................
8. Vereinbare einen Termin (Datum, Zeit, und Ort).
9. Frage nach dem einfachsten Weg, wie man zur Firma gelangt und wo du dich genau melden musst. (Nicht einfach unpünktlich irgendwo in Firma trampen!)
10. Erkundige dich, ob du etwas Spezielles mitnehmen oder beachten musst (Arbeitsbekleidung, Schuhe).
11. Bedanke dich für die Auskünfte und verabschiede dich freundlich. (Auch bei einer Absage!)
12. Notiere dir im Laufe des Gesprächs oder gegebenenfalls nachher alles, was besprochen wurde. Das folgende Formular kannst du ausdrucken.

Telefon Checkliste:

andres.streiff@lernklick.ch