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Der Autor dieser Website ist ICT Verantwortlicher an der Oberstufenschule Schwanden GL
Tipp: Erfahrungen von Informatikverantwortlichen SZHier können Sie den ganzen Bericht der Kollgen/innen vom Kanton Schwyz zur Problematik der Informatikverantwortlichen herunterladen im Pdf Format: Erfahrungen Schwyz pdfErhebung zum Support der Computer in der Volksschule des Kantons Schwyz Dem technischen und pädagogischen Support kommt bei der Einführung der Informations - und Kommunikationstechnologien (ICT) in der Schule eine entscheidende Bedeutung zu. Eine aktuelle Umfrage bei den ICT-Betreuungspersonen der Schulen gibt Aufschluss darüber, wie der Support organisiert wird, welche Aufgaben dabei übernommen werden und welche Ausbildung die Supporter haben und sich wünschen würden. Interessant sind insbesondere die Ergebnisse zur Frage, welchen Arbeitsaufwand die ICT-Betreuungspersonen haben und in welchem Ausmass sie dafür entlastet werden. Insgesamt zeigt die Studie, dass in diesem Bereich noch ein grosser Handlungsbedarf besteht. Iwan Schrackmann, Kantonaler ICT-Fachberater
Zum Anfang der SeiteUnser ICT Konzept an meiner ehemaligen Oberstufenschule Schwanden
Sammlung von Schul-ICT-Konzepten im Kanton Solothurn Support
Zweite
Helpdesk2 Tagung vom 25. April 2006
ICT Infrastruktur und Support in den Schulen
Bei der Einführung von ICT in den Schulen muss auch die Frage der
Supportorganisation und die Weiterbildung der Lehrpersonen geklärt werden.
Denn erst durch eine optimale Unterstützung im technischen und pädagogischen
Bereich werden die neuen Medien in den Schulen sinnvoll und regelmässig
genutzt. Doch bei der Anschaffung von Hard- und Software kommt der Aufwand
für Support, Wartung und Ausbildung der Lehrpersonen im Budget oft zu kurz.
Die effektiven Kosten eines Computer-Arbeitsplatzes (Total Cost of Ownership
- TCO) beinhalten nebst der Ausgaben für die Hard- und Software auch die
nötigen Einrichtungen, Pflege, Ausbildung der Lehrpersonen sowie technischen
und pädagogischen Support. Umfragen (Beispiel Kanton Schwyz) haben gezeigt,
dass die Hard- und Softwarebeschaffung ca. ein Drittel aller anfallenden
Kosten ausmacht. Die restlichen zwei Drittel gehen zu Lasten der Schulung
von Lehrpersonen, des Supports und der Wartung des Informatikparks.
Bei der ICT-Betreuung in den Schulen sollte zwischen dem technischen und dem
pädagogischen Support unterschieden werden. Die beiden Bereiche können in
der Praxis recht stark vermischt und von den Betroffenen selbst oft nur
schwer auseinander gehalten werden.
Zum Anfang der SeitePCs laufen langsamTuneUp Utilities 2003 repariert – beschleunigt – schützt
Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihres
Betriebssystems: Mit TuneUp Utilities 2003 machen Sie Ihr Windows schneller,
komfortabler und sicherer. Alle wichtigen Aspekte der Systemkonfiguration,
Absicherung, Reinigung und Wartung werden unter einer modernen grafischen
Oberfläche zusammengefasst. • Microsoft Windows 95/98/Me/2000/XP Bezugsquelle:ABC Software GmbH, Augrabenstrasse, Postfach, CH-9466 Sennwald, Tel +41 81 758 14 00, Fax +41 81 758 15 10 Referenz:Guten Tag Herr Streiff Ich habe TuneUp während der Testversion verwendet. Während dieser Zeit hat mich die Software voll überzeugt. Was ich vorallem schätze ist die einfache Handhabung der Software. Es besteht die Möglichkeit eine neue Registry zu erstellen. Diese ist vorallem sehr praktisch wenn man sich darin nicht so auskennt. Zudem konnte ich viele Fehlermeldungen (welche sich mit der Zeit durch Installation und deinstallation unweigerlich einstellen) und Probleme mit dem Tool reparieren. Zusätzlich kann damit eine Systemoptimierung erreicht werden. Für mich ist die Software ein praktisches Hilfsmittel welches ich in der Testzeit zu schätzen gelernt habe. Ich hoffe Ihnen mit diesen Angaben zu dienen und verbleibe mit freundlichen Grüssen Daniel Grunder daniel.grunder@bluewin.ch TuneUp Utilities jetzt auch für Vista Zum Anfang der Seite
Was gegen Spam (unerwünschte E-Mails) machen?Das Programm kann einfach vom Internet heruntergeladen werden. Internetadresse eingeben, herunterladen, mit Doppelklick auf Datei installieren. Diese Freeware nutzt für die Analyse von Nachrichten einen lernenden Filter. Sie kann mit Outlook Express zusammenarbeiten und unterstützt beliebig viele Mailkonten. Die erwünschten Konten kann man ankreuzen. Läuft sofort nach der Installation automatisch. Nach der Installation muss man Spamihilator am Anfang etwas beobachten und helfen. Ganz unten rechts, wo die Treiber angezeigt werden, klickt man auf das Symbol mit dem Couvert und Kreuz. Es werden dann die gefilterten Mails angezeigt. In diesem Fenster oben rechts neben den Systemsymbolen hat es ein zusätzliches kleines Symbol etwas versteckt. Klicken Sie auch auf dieses Symbol. Nun kann man alles als Spam markieren und eventuell Änderungen vornehmen, wenn man nicht einverstanden ist. Nun klickt man auf "lernen".
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Wie wird die Schulschrift installiert?Start Zum Anfang der Seite
Menü "senden an" erweiternMenü SENDEN AN erweitern: Möchten Sie ei Datei mit nur zwei Klicks auf eine Diskette k pieren, klicken Sie mit Rechts drauf und wähl unter SENDEN AN den Punkt 3 3 1/2-Diskette (1 Über dasselbe SENDEN-AN-Menü lassen sich au Dateien per Mail verschicken. Das kann Windows standardmässig. Hätten Sie in diesem Menü statt des Diskettenlaufwerks lieber andere Speicherorte, z.B. ein Ordner auf Ihrer Backup-Festplatte oder so Programme? Kein Problem, das Menü lässt sich beliebig ergänzen: Öffnen Sie den Ordner «D kumente und Einstellungen»> den Sie normaler weise in C: finden. Darin hat jeder Benutzer d PCs seinen eigenen Ordner. Öffnen Sie Ihre Zeigen Sie im Explorer via EXTRAS/ORDNERC TIONEN/ANSICHT auch versteckte und Syster dateien an. Nun entdecken Sie einen Ordner namens «SendTo», in dem Sie Verknüpfungen allen Ordnern, Laufwerken und Programm sehen, die im Menü SENDEN an vorkommen. erstellen hier nach Herzenslust Verknüpfungen weiteren Ordnern oder Programmen. Ziehen das gewünschte Objekt einfach mit der recht Maustaste hinein und wählen Sie VERKKNUEPFUNG ERSTELLEN. Schon hat Windows dazugelernt: Im Menü SENDEN AN sind die neuen Verknüpfungen vc fügbar, So können Sie bequem Dateien in den Ordner Ihrer Wahl kopieren oder mit einem der hier verknüpften Programme öffnen. In der Schule können wichtige Dateien so an einen Backupordner gesendet werden. Zum Anfang der Seite
Schüler verstellen jedesmal DesktopDas hat jeden ICT-Verantwortlichen genervt: 16 PCs und jedesmal sind die Programmstartsymbole verstellt. Dieses Programm schafft Abhilfe. So kann immer wieder der Originalzustand erstellt werden. Zum Anfang der Seite
Pädagogischer Support
Zum Anfang der SeiteWie kann man Fotos in einem Album drucken? Dieses Album hier herunterladen, Fotos hineinschieben. Indem man die Ausschnitte auswählt, können die Fotos wesentlich verbessert werden. Album übers Internet übermitteln. Es wird einem ausgedruckt und schön gebunden zugesandt.
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Support ist wichtig
